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Preguntas Frecuentes

Productos de línea

1¿Cómo puedo hacer una compra online?
• Seleccionando el producto que deseas adquirir. • Verifica inventario. • Escoge el tipo de tapa (liner less o espumada). Selecciona el color de tapa. • Para empaques seleccionar el producto. • Agrega la cantidad de producto que necesitas y "añadir al pedido". • Ve al carro de compras y verifica tu pedido. • Selecciona la retención en la fuente si aplica. • Proceder con el pago. • Llena el formulario de datos personales, acepta los términos y escoge tu método de pago. PSE, EFECTY, BALOTO, PAGA TODO. • Hacer "Clic" en volver al comercio.
2¿Puedo personalizar un producto de envase o empaque que está publicado?
SI, puedes enviar tu información para que te contacten y asesoren o puedes escribir al Whatsapp 3107622366.
3¿Puedo solicitar la fabricación de una caja o envase con las medidas y diseño que yo necesito?
Si, puedes enviar tu información para que te contacten y asesoren o puedes escribir al Whatsapp 3107622366.
4¿Puedo recoger el producto personalmente?
Si, para productos de envases Calle 65 S No. 77 J - 57 Bosa la estación; para productos de empaque Calle 17b No 39 - 61 Puente Aranda. O puedes solicitar envió para pago contra entrega.
5¿Puedo pagar en efectivo?
No, el pago debe ser por PSE, EFECTY, BALOTO, PAGA TODO por medio de la página web.
6¿Qué hago si necesito más producto del que está disponible en inventario?
Comunicarte directamente al 3135613149.
7¿Puedo comprar solo la tapa o solo el envase?
Si.
8¿Puedo comprar menos de un paquete de cualquier producto?
No, la unidad mínima de venta es un paquete según cantidad de cada producto especificada en la descripción.

Preguntas Frecuentes

Productos personalizados

1¿Qué es personalizar un empaque/envase?
Es hacerlo a tu medida, imprimiendo o no tu diseño en el empaque o colocando tu fajilla en el envase.
2¿Los empaques que ofrece Tecnopres están certificados?
Las materias primas ( cartulinas, tintas) que usamos para elaborar nuestros empaques se encuentran certificadas por la FDA ( Food and Drug Administration) y poseen certificados de sostenibilidad medio ambiental.
3¿Debo tener un diseño de empaque/ envase para que me coticen?
No debes tenerlo, desarrollamos estructuras de empaques y contamos con moldes en envases que pueden solucionar tu requerimiento.
4¿Cómo puedo hacer una cotización?
Diligencia nuestro formulario donde nos cuentes acerca de tu proyecto, para que un asesor te contacte en el menor tiempo posible.

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